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FAQ

・よくあるご質問・

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料金は全部でいくらになりますか?

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お電話もしくは公式LINEよりお問い合わせください。

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支払いはいつするのですか?

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ご利用代金事前決済もしくは、ご出発の際にお支払いただきます。
支払い方法は現金またはクレジットカードでお支払いください。

※現地にて領収証が必要なお客様は対応スタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。

ご出発後に返却日時のご延長をされる場合にはご返却時に追加料金のお支払いをお願いいたします。

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予約した車が借りられないことはありますか?

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事故や急なトラブルなどでご利用日までに修理やメンテナンスが完了せずご希望の車種がご用意できない場合、代用車で対応させて頂く場合がございます。また、予約状況次第では、代用車もご用意できない場合がございます。
その場合にお客様が被るご損害につきましては、当社にて責任を負いかねますので、予めご了承ください。詳しくは、当社利用規約をご確認ください。

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初心者や未成年でもレンタカーは借りられますか?

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一部車両では、「免許取得後 2年を経過していない方、未成年者の方」へのお貸出しはお断りしています。
予めご了承ください。
お貸出しに制限を設けさせていただいている場合、該当車両ページの説明文に記載しておりますので、ご確認ください。

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ご予約方法について

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ご予約につきましては公式LINEまたはお電話よりご対応致しております。
日程変更やご予約の誤り等がある場合にはご遠慮なくキャンセル処理をお願いいたします。

※日程変更やキャンセル方法については「予定の変更・キャンセル」からご確認ください。

ご利用ガイド

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予約の流れ

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交通違反・事故・故障時の対応

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お支払い方法

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保険・補償制度

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予約の変更・キャンセル

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よくある質問

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